política de privacidad

Puskas Legends Store, una empresa seria establecida durante años en el mercado de importación, toma en serio su privacidad y salvaguarda la seguridad y protección de los datos de todos sus clientes, socios y usuarios del sitio web.

Esta Política de Privacidad tiene como objetivo informarle sobre cómo usamos y divulgamos la información recopilada durante sus visitas a nuestra Tienda y en los mensajes que intercambiamos con usted, y se aplica únicamente a la información recopilada a través de Puskas Legends Store.

AL ACCEDER a Puskas Legends Store, ENVIAR COMUNICACIONES O PROPORCIONAR CUALQUIER TIPO DE DATO PERSONAL, USTED DECLARA QUE CONOCE LOS TÉRMINOS AQUÍ ESTABLECIDOS Y QUE ESTÁ DE ACUERDO CON LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD, QUE DESCRIBE LAS FINALIDADES Y MÉTODOS DE PROCESAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES QUE PROPORCIONA EN LA TIENDA.

Esta Política de Privacidad ofrece un resumen de nuestras prácticas de privacidad y las opciones que puede elegir, así como los derechos que puede ejercer con respecto a los Datos Personales que procesamos. Si tiene alguna pregunta sobre el uso de sus Datos Personales, contáctenos por correo electrónico o WhatsApp.

Además, la Política de Privacidad no se aplica a las aplicaciones, productos, servicios, sitios web ni funciones de redes sociales de terceros que se ofrezcan o a los que se acceda a través de la Tienda. Acceder a estos enlaces le hará abandonar la Tienda y podría resultar en la recopilación o el uso compartido de información sobre usted por parte de terceros. No controlamos, respaldamos ni hacemos ninguna declaración sobre estos sitios web de terceros ni sobre sus prácticas de privacidad, que pueden diferir de las nuestras. Le recomendamos que revise la política de privacidad de cualquier sitio web con el que interactúe antes de permitir la recopilación y el uso de sus Datos Personales.

Si nos envía Datos Personales relativos a otras personas, declara que tiene la autoridad para hacerlo y que ha obtenido el consentimiento necesario para autorizar el uso de dicha información en los términos de esta Política de Privacidad.

Definiciones
1. A los efectos de esta Política de Privacidad:
  1. “Datos Personales” significa cualquier información que, directa o indirectamente, identifique o pueda identificar a una persona física, como, por ejemplo, nombre, número de identificación fiscal (NIF), fecha de nacimiento, dirección IP, entre otros;
  2. “Datos Personales Sensibles” significa cualquier información que revele, concerniente a un individuo, su origen racial o étnico, creencia religiosa, opinión política, pertenencia a un sindicato u organización de carácter religioso, filosófico o político, datos relativos a la salud o a la vida sexual, datos genéticos o biométricos;
  3. «Tratamiento de Datos Personales» se refiere a cualquier operación realizada con Datos Personales, ya sea por medios automatizados o no, como la recopilación, registro, organización, estructuración, almacenamiento, adaptación o modificación, recuperación, consulta, utilización, divulgación por transmisión, difusión o cualquier otra forma de puesta a disposición, cotejo o combinación, restricción, eliminación o destrucción. Cualquier otra operación prevista en la legislación aplicable también se considera Tratamiento de Datos Personales.
  4. “Leyes de Protección de Datos” significa todas las disposiciones legales que regulan el Procesamiento de Datos Personales, incluyendo pero no limitado a, el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la Unión Europea, aplicable en Portugal, y la Ley No. 58/2019, que asegura la ejecución, dentro del ordenamiento jurídico nacional, del GDPR.
Uso de datos personales
1. Recopilamos y utilizamos Datos Personales para gestionar su relación con nosotros y ofrecerle un mejor servicio al comprar productos o servicios en la Tienda, personalizando y mejorando su experiencia. Algunos ejemplos de cómo utilizamos los datos son:
  1. Permitiéndole comprar productos y/o servicios en la Tienda;
  2. Para confirmar o corregir la información que tenemos sobre usted;
  3. Para enviarle información que creemos que puede ser de su interés;
  4. Para personalizar su experiencia al usar la Tienda;
  5. Para personalizar el envío de anuncios a usted, en función de su interés en nuestra Tienda; y
  6. Para contactarle a través del número de teléfono o la dirección de correo electrónico que nos haya proporcionado. Podemos contactarle personalmente, por correo de voz, a través de un dispositivo de marcación automática, por mensaje de texto (SMS), por correo electrónico o por cualquier otro medio de comunicación que su dispositivo pueda recibir, conforme a la ley y para fines comerciales razonables.
2. Adicionalmente, los Datos Personales proporcionados también podrán ser utilizados en formas que consideremos necesarias o apropiadas: (a) bajo las Leyes de Protección de Datos; (b) para cumplir con los requisitos del proceso judicial; (c) para cumplir con una decisión judicial, decisión regulatoria o decisión de autoridades competentes, incluyendo autoridades fuera del país de residencia; (d) para proteger nuestras operaciones; (e) para proteger los derechos, privacidad, seguridad de nosotros mismos, de usted o de terceros; (f) para detectar y prevenir fraude; (g) para permitirnos utilizar las acciones disponibles o limitar los daños que podamos sufrir; (h) en otras formas permitidas por la ley.
3. Bases legales para el tratamiento
  Procesamos sus datos personales con base en las siguientes bases legales según lo define el RGPD:
  1. Consentimiento: Cuando usted ha dado su consentimiento claro para que procesemos sus Datos Personales para un propósito específico.
  2. Ejecución de un contrato: el procesamiento es necesario para la ejecución de un contrato con usted, como cumplir con sus pedidos y prestar servicios.
  3. Obligación legal: El procesamiento es necesario para que cumplamos con la ley, como los requisitos fiscales y contables.
  4. Intereses legítimos: El procesamiento es necesario para nuestros intereses legítimos, como mejorar nuestros servicios, marketing y prevenir el fraude, siempre que estos intereses no se vean anulados por sus derechos y libertades.
No suministro de datos personales
1. Usted no está obligado a compartir los Datos Personales que solicitamos; sin embargo, si elige no compartirlos, en algunos casos, es posible que no podamos brindarle acceso completo a la Tienda, ciertas funciones especializadas, o poder brindarle la asistencia necesaria o habilitar la entrega del producto o prestación del servicio que ha contratado.
Datos recopilados
1. El público general puede navegar por la Tienda sin necesidad de registrarse ni proporcionar Datos Personales. Sin embargo, algunas funcionalidades de la Tienda pueden depender del registro y el envío de Datos Personales, como la formalización de un contrato de compra/servicio o la prestación del producto/servicio por nuestra parte.
2. Al comunicarnos con la Tienda, podremos recopilar:
  1. Datos de contacto. Nombre, apellidos, número de teléfono, ciudad, distrito y dirección de correo electrónico; y
  2. Información que envía. Información que envía a través del formulario (preguntas, quejas, sugerencias, críticas, felicitaciones, etc.).
3. Durante la navegación general en la Tienda, podremos recopilar:
  1. Datos de ubicación. Datos de geolocalización al acceder a la Tienda;
  2. Preferencias. Información sobre sus preferencias e intereses en relación con productos/servicios (cuando nos los indica o cuando los deducimos de lo que sabemos sobre usted);
  3. Datos de Navegación de la Tienda. Información sobre sus visitas y actividades en la Tienda, incluyendo el contenido (y cualquier anuncio) que visualiza y con el que interactúa, información sobre el navegador y el dispositivo que utiliza, su dirección IP, su ubicación y la dirección del sitio web desde el que accedió. Parte de esta información se recopila mediante nuestras Herramientas Automáticas de Recopilación de Datos, que incluyen cookies, balizas web y enlaces web incrustados. Para obtener más información, consulte cómo utilizamos las Herramientas Automáticas de Recopilación de Datos en el punto 7 a continuación.
  4. Datos anónimos o agregados. Respuestas anónimas a encuestas o información anónima y agregada sobre el uso de la Tienda. Durante nuestras operaciones, en ciertos casos, aplicamos un proceso de desidentificación o seudonimización a sus datos, de modo que sea razonablemente improbable que podamos identificarle mediante el uso de dichos datos con la tecnología disponible; y
  5. Otra información que podemos recopilar. Otra información que no revela específicamente su identidad ni está directamente relacionada con una persona, como información del navegador y del dispositivo; datos de uso de la tienda; e información recopilada mediante cookies, etiquetas de píxeles y otras tecnologías.
4. No recopilamos datos personales sensibles.
Intercambio de datos personales con terceros
1. Podemos compartir sus datos personales:
  1. Con empresas colaboradoras que usted seleccione o elija para enviar sus datos, preguntas, consultas, etc., así como con proveedores de servicios o socios para gestionar o respaldar ciertos aspectos de nuestras operaciones comerciales en nuestro nombre. Estos proveedores de servicios o socios pueden estar ubicados en la Unión Europea o en otras ubicaciones globales, incluyendo servidores para la puesta en escena y la producción, y proveedores de servicios de alojamiento y almacenamiento de datos, gestión de fraudes, atención al cliente, ventas en nuestro nombre, cumplimiento de pedidos, personalización de contenido, actividades de publicidad y marketing (incluida la publicidad digital y personalizada) y servicios de TI, por ejemplo.
  2. Con terceros que nos ayuden a administrar la Tienda; y
  3. Con terceros en caso de cualquier reorganización, fusión, venta, empresa conjunta, cesión, transmisión o transferencia de todo o parte de nuestra empresa, activos o capital (incluidos aquellos relacionados con procedimientos de quiebra o similares).
Transferencias internacionales de datos
1. Los datos personales y la información de otro tipo que recopilamos pueden ser transferidos o accedidos por entidades pertenecientes al grupo corporativo de empresas asociadas en todo el mundo, de acuerdo con esta Política de Privacidad. Nos aseguramos de que dichas transferencias cumplan con las obligaciones legales establecidas por el RGPD y la Ley n.º 58/2019.
2. Mecanismos de Transferencias Internacionales:
  Al transferir datos personales fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), implementamos los siguientes mecanismos para garantizar el cumplimiento del RGPD:
  1. Cláusulas Contractuales Estándar (SCCs): Utilizamos SCCs aprobadas por la Comisión Europea para proporcionar garantías adecuadas para la protección de sus Datos Personales durante transferencias internacionales.
  2. Normas corporativas vinculantes (NCV): para las transferencias dentro del grupo, adherimos a las NCV que han sido aprobadas por una autoridad de protección de datos pertinente.
  3. Decisiones de adecuación: Transferimos datos a países que la Comisión Europea ha reconocido por proporcionar un nivel adecuado de protección de datos.
  Para obtener más información sobre cómo se protegen sus datos durante las transferencias internacionales, contáctenos utilizando los detalles proporcionados en la sección "Información de contacto" a continuación.
Recopilación automática de datos personales
1. Cuando visita la Tienda, esta puede almacenar o recuperar información en su navegador, ya sea mediante cookies u otras tecnologías similares. Esta información puede ser sobre usted, sus preferencias o su dispositivo, y se utiliza principalmente para que la Tienda funcione correctamente. Generalmente, esta información no lo identifica directamente, pero puede ofrecer una experiencia de internet más personalizada.
2. Según esta Política de Privacidad, nosotros y nuestros proveedores de servicios externos podemos recopilar sus Datos Personales de diversas maneras, incluyendo, entre otras:
  1. A través del navegador o dispositivo: La mayoría de los navegadores o los dispositivos con acceso a internet recopilan cierta información, como el tipo de ordenador, la resolución de pantalla, el nombre y la versión del sistema operativo, el modelo y el fabricante del dispositivo, el idioma, el tipo y la versión del navegador de internet que utiliza. Podemos utilizar esta información para garantizar el correcto funcionamiento de la Tienda.
  2. Uso de cookies: Las cookies permiten recopilar información como el tipo de navegador, el tiempo que pasa en la Tienda, las páginas visitadas, las preferencias de idioma y otros datos anónimos de tráfico. Tanto nosotros como nuestros proveedores de servicios podemos utilizar esta información para, entre otras cosas, personalizar su experiencia en la Tienda y mostrarle publicidad personalizada según sus intereses. También recopilamos información estadística sobre el uso de la Tienda para la mejora continua de nuestro diseño y funcionalidad.
    1. Si no desea que su información se recopile mediante cookies, puede configurarlas en el menú de "Opciones" o "Preferencias" de su navegador. Los siguientes enlaces ofrecen más información sobre cómo configurar las preferencias de cookies para los navegadores más populares:
    2. Si desea saber más sobre las cookies de publicidad y remarketing, que se utilizan para orientar la publicidad en función de los intereses de cada usuario y del número de visitas que ha realizado a nuestro sitio y sus búsquedas en Internet, visite:
      - Facebook
      - Google
      - Bing
  3. Uso de etiquetas de píxel y otras tecnologías similares: Las etiquetas de píxel (también conocidas como balizas web y GIF invisibles) pueden utilizarse para rastrear las acciones de los usuarios en la Tienda (incluidos los destinatarios de correo electrónico), medir el éxito de nuestras campañas de marketing y recopilar datos estadísticos sobre el uso de la Tienda y las tasas de respuesta. Si tiene activada la personalización de anuncios en herramientas como Facebook, Google o Bing, la información puede utilizarse para mostrar anuncios en sus servicios.
    Si no desea ser rastreado, puede solicitar cada uno de los servicios:
    - Facebook
    - Google
    - Bing
  4. Podemos contratar empresas de publicidad comportamental para obtener informes sobre los anuncios de la Tienda en internet. Para ello, estas empresas utilizan cookies, etiquetas de píxel y otras tecnologías para recopilar información sobre su uso, o el de otros usuarios, de nuestra Tienda y sitios web de terceros. No nos responsabilizamos de las etiquetas de píxel, las cookies ni otras tecnologías similares utilizadas por terceros. Puede configurar sus preferencias en el menú de su navegador. Tenga en cuenta que si cambia de ordenador o navegador, o utiliza varios ordenadores o navegadores, deberá repetir este proceso para cada ordenador y navegador.
3. Gestión del consentimiento para cookies:
  Utilizamos una herramienta de gestión de consentimiento de cookies para que los usuarios puedan controlar sus preferencias de cookies de forma detallada. En su primera visita a la tienda, aparecerá un banner de consentimiento de cookies que le permitirá:
  - Aceptar todas las cookies;
  - Rechazar todas las cookies no esenciales;
  - Personalice sus preferencias de cookies por categoría (por ejemplo, estrictamente necesarias, rendimiento, funcionalidad, publicidad).
  Puede cambiar sus preferencias de cookies en cualquier momento accediendo a la configuración de cookies a través del enlace proporcionado en el pie de página de nuestro sitio web.
Derechos de usuario
1. Usted puede, en cualquier momento, solicitar: (i) confirmación de que sus Datos Personales están siendo procesados; (ii) acceso a sus Datos Personales; (iii) correcciones a datos incompletos, inexactos o desactualizados; (iv) anonimización, bloqueo o eliminación de datos innecesarios, excesivos o procesados ilegalmente; (v) portabilidad de Datos Personales a otro proveedor de servicios, siempre que esto no afecte nuestros secretos comerciales y comerciales; (vi) eliminación de Datos Personales procesados con su consentimiento, en la medida permitida por la ley; (vii) información sobre las entidades con las que se han compartido sus Datos Personales; (viii) información sobre la posibilidad de no brindar el consentimiento y las consecuencias de la negativa; y (ix) revocación del consentimiento.
2. Para ejercer cualquiera de estos derechos, siga los procedimientos que se detallan a continuación:
3. Tenga en cuenta que ciertas solicitudes pueden requerir pasos de verificación adicionales para proteger su privacidad y la seguridad de sus datos.
4. Tenga en cuenta que, en determinados casos (por ejemplo, debido a requisitos legales), su solicitud puede no ser atendida de inmediato y es posible que no podamos cumplirla debido a obligaciones legales.
Retención de datos
1. Conservamos sus Datos Personales solo durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados, como se describe en esta Política de Privacidad, a menos que la ley requiera o permita un período de retención más largo.
2. Los períodos de retención para las diferentes categorías de datos son los siguientes:
  1. Información de la cuenta: se conserva mientras su cuenta esté activa o según sea necesario para brindarle servicios.
  2. Datos de Transacciones: Se conservan durante 7 años para cumplir con las obligaciones fiscales y contables.
  3. Datos de comunicación: Se conservan durante 2 años a partir de la fecha de la última interacción.
  4. Datos de marketing: se conservan hasta que usted cancele su suscripción a nuestras comunicaciones de marketing.
  5. Datos de registro: se conservan durante 6 meses con fines operativos y de seguridad.
3. Después del período de retención, los datos personales se eliminarán de forma segura o se anonimizarán.
Seguridad de los datos personales
1. Nos esforzamos por adoptar las medidas técnicas y organizativas previstas por la Ley de Protección de Datos adecuadas para la protección de los Datos Personales en nuestra organización. Esto incluye el cifrado, los controles de acceso y las evaluaciones de seguridad periódicas.
2. A pesar de nuestros esfuerzos, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos es 100 % seguro. Si tiene motivos para creer que su interacción con nosotros se ha vuelto insegura (por ejemplo, si cree que la seguridad de alguna de sus cuentas se ha visto comprometida), notifíquenoslo de inmediato.
Enlaces de hipertexto a otros sitios web y redes sociales
1. La Tienda Puskas Legends puede, ocasionalmente, contener hipervínculos que redirigen a los sitios web de nuestros socios, anunciantes, proveedores, etc. Si hace clic en uno de estos enlaces a cualquiera de estos sitios, le recordamos que cada sitio tiene sus propias políticas de privacidad y que no nos hacemos responsables de ellas. Por favor, consulte dichas políticas antes de enviar cualquier dato personal a dichos sitios.
2. No nos responsabilizamos de las prácticas de recopilación, uso y divulgación (incluidas las prácticas de protección de datos) de otras organizaciones, como Facebook, Apple, Google, Microsoft o cualquier otro desarrollador de software o proveedor de aplicaciones, tienda de redes sociales, sistema operativo, proveedor de servicios de internet inalámbrico o fabricante de dispositivos, incluyendo todos los Datos Personales que usted divulgue a otras organizaciones a través de aplicaciones, relacionados con dichas aplicaciones o publicados en nuestras páginas de redes sociales. Le recomendamos que se informe sobre la política de privacidad de cada sitio web que visite o de cada proveedor de servicios que utilice.
Actualizaciones de esta Política de Privacidad
1. Si modificamos nuestra Política de Privacidad, publicaremos el nuevo texto en la Tienda, con la fecha de revisión actualizada. Podemos cambiar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Si se produce un cambio significativo en los términos de esta Política de Privacidad, podremos informarle a través de la información de contacto que tenemos en nuestra base de datos o mediante una notificación en nuestra Tienda.
2. Le recordamos que nos comprometemos a no procesar sus Datos Personales de manera incompatible con los objetivos descritos anteriormente, salvo que la ley o una orden judicial lo exijan.
3. Su uso de la Tienda después de los cambios implica que acepta las Políticas de Privacidad revisadas. Si después de leer la versión revisada no está de acuerdo con sus términos, suspenda el acceso a la Tienda.
Tratamiento de datos personales
1. Si desea ejercer alguno de los derechos previstos en esta Política de Privacidad y/o en las Leyes de Protección de Datos, o resolver cualquier duda relacionada con el Tratamiento de sus Datos Personales, por favor contáctenos a través del correo electrónico support@puskaslegendstore.com .
Información del contacto
1. Si tiene alguna pregunta, inquietud o solicitud con respecto a esta Política de privacidad o nuestras prácticas de procesamiento de datos, contáctenos utilizando los siguientes detalles:
2. Delegado de Protección de Datos (DPD): En su caso, puede contactar con nuestro Delegado de Protección de Datos en:
  - Correo electrónico: support@puskaslegendstore.com
  - Teléfono: +351913506393